プライバシーポリシー

つながるメディカル株式会社（以下「当社」）は、サービス「つながるメディカル」（以下「本サービス」）において取得する個人情報および関連情報の保護を重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

※ 移行期間中、問い合わせ対応・一部運用はメディトク株式会社が行う場合があります。

1. 取得する情報

• 氏名、所属、役職、連絡先（メールアドレス、電話番号等）
• アカウント情報、認証ログ、操作ログ
• 本サービスを通じて送受信される書類・添付ファイルに含まれる情報
• お問い合わせ内容、サポート履歴
• Cookie 等により取得するアクセスログ（Web サイト利用時）

2. 利用目的

1. 本サービスの提供、本人確認、サポート対応
2. セキュリティ確保、不正利用の防止、障害対応
3. サービス改善、統計分析（個人を特定しない形式）
4. 法令に基づく対応、権利保護
5. 重要なお知らせの連絡

3. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。 クラウドインフラ、メール配信等の業務委託先に預託する場合は、委託先との契約により適切な安全管理措置を求めます。

4. 安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、改ざん、滅失等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。 医療・介護に関する情報を取り扱う場合、関連ガイドラインおよび利用者の院内規程に従った運用が必要です。

5. 保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保存し、不要となった場合は法令および社内規程に従い削除または匿名化します。 契約上の保存期間は個別契約に従います。

6. 利用者の権利

利用者は、当社所定の手続により、自己に関する個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。 ご請求は下記お問い合わせ先までご連絡ください。

7. Cookie・分析ツール

当社 Web サイトでは、利用状況の把握のため Google Analytics 等を使用する場合があります。 ブラウザ設定により Cookie を無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

8. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じ、本ポリシーを改定することがあります。 重要な変更は本サイト上で告知します。

9. お問い合わせ

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ: info@tsunagaru-medical.jp ／ お問い合わせフォーム